SwissCommerce betreibt eine Palette von Nischenshops. Was ist das Erfolgsrezept, das hinter dem Konzept steckt und welche Existenzberechtigung Nischenshops neben Warenhaus-Giganten wie Amazon und Galaxus haben, wollten wir von der Gründerin und CEO Friederike von Waldenfels wissen.
[evecommerce] Skalieren im Nischenmarkt, was ist euer Erfolgsrezept?
[Friederike von Waldenfels] Eine Nische muss per se nicht klein sein. Der Agrarmarkt hat ein relatives grosses Marktvolumen. Wir fokussieren uns eher auf Fachmärkte als Nischenmärkte, welche eine hohe Sortimentskompetenz erfordern. Der eCommerce Anteil in unseren Fachmärkten (Reitsport, Fischen, Sicherheitsbereich, Agrar, Jagen) ist noch relativ klein, aber dafür ist der Wachstum im Online-Bereich um das Vielfache höher!
Durch die Bündelung dieser Fachmärkte auf einer Plattform können wir die Skalierung sicherstellen.
[eve] Wie stösst ihr auf neue Nischen und wie entscheidet ihr, ihr ob ihr diese besetzen wollt?
[FvW] Die Fachmarkt-Fokussierung bedingt eine hohe FACH-kompetenz. Hier gibt es noch viele nicht-digitalisierte Fachmärkte, die für uns spannend sind.
[eve] Denkst du das Nischenshops gerade jetzt «the way to go» sind, bzw. mehr Existenzberechtigung im E-Commerce haben und wenn ja, wieso?
[FvW] Ich denke alle Bereiche haben eine E-Commerce Existenzberechtigung. Der Kundenwunsch nach 24 Stunden Erreichbarkeit, Convenience gepaart mit Fachberatung wird auch anderen nicht digitalisierte Bereiche verändern.
[eve] Welcher der von SwissCommerce betriebenen Shops lässt dein Herz stärker schlagen?
[FvW] Alle 🙂 Denn jeder ist in sich etwas besonderes.
[eve] Mehr Diversität im Digital Commerce: Warum setzt du dich dafür ein?
[FvW] Diversität bringt neue Ideen, neue Impulse und verändert die Perspektive. Leider ist die Schweiz bezüglich Diversität noch in den Kinderschuhen. Ich setze mich persönlich in meiner Firma für die Entwicklung von Diversität ein, d.h. nicht, dass ich Frauen bevorzuge, sondern einfach gleichbehandle und fördere.
Nach ihrer Tätigkeit bei IBM und DeinDeal gründete Friederike von Waldenfels SwissCommerce. Seitdem gibt sie Nischenmärkten für beispielsweise Reitsport oder Fischerei online ein Zuhause und unterstützt die Onlineshops in den Bereichen Strategie, Versand, Online-Marketing und IT-Support.
Das Interview wurde schriftlich geführt – Herzlichen Dank für die Antworten, Friederike von Waldenfels.
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