Mit dem Netzwerk vernetzen und verbinden wir Digital Commerce Begeisterte miteinander. In diesem Netzwerk tauschen wir uns über Themen rund um den Digital Commerce, Frauenförderung und Diversität aus. Das Netzwerk steht allen Interessierten offen, du kannst ganz einfach jetzt Netzwerkmitglied werden.

In loser Folge stellen wir spannende Persönlichkeiten aus dem evecommerce Netzwerk vor.

Fünf Fragen an Ursula Scholl

[evecommerce] Erzähl etwas über dich, wer bist du, was machst du und was macht dich aus?

[Ursula Scholl]Ich bin ein Mensch, der sich leicht für etwas begeistern kann und wenn ich mal engagiert bin, kann ich mich schwer bremsen 😊. Was den Beruf angeht habe ich mehr als 20 Jahre lang eine kontinuierliche Laufbahn im HR verfolgt und spürte mit der Zeit immer mehr, dass ich noch etwas anderes wollte. So habe ich bspw. während eines Praktikums bei einer Modedesignerin mitgeholfen, den Onlineshop aufzubauen und im letzten Jahr habe ich für ein Start-up im Kundendienst gearbeitet. Mein Schwerpunkt liegt auf customer experience und als Kundin möchte man mich nur, wenn man ein gutes Erlebnis bieten kann 😊 Wenn’s stimmt, nehme ich mir immer die Zeit für eine Rückmeldung, um mich für einen aufmerksamen Service oder eine schöne Geste zu bedanken.

[eve] Welches war die beste Entscheidung in deinem Werdegang und weshalb?

[US] Ich bereue keine Entscheidung meines Werdegangs, denn jede Erfahrung hat mich weitergebracht, Menschen treffen lassen, die mir wichtig sind und mich heute noch begleiten und manchmal war eine Erfahrung nützlich, um zu realisieren, was ich nicht mehr möchte. Stolz bin ich darauf, meinen ursprünglichen Beruf im HR verlassen zu haben, um etwas Neues zu wagen.

[eve] Welche Person hat dich besonders geprägt und weswegen?

[US] Jeder Mensch, mit dem man in Austausch steht, prägt einen bis zu einem gewissen Grad. Von Arbeitskolleginnen habe ich mir Arbeitsmethoden abgeschaut, von ihrer Erfahrung profitiert und mit ihnen gelacht. Vorgesetzte haben mich gefördert und gaben mir die Möglichkeit zu wachsen. Und ohne emotionalen Support von Familie und Freundinnen mit gegenseitigem Coaching wäre manche Situation schwieriger gewesen. Wichtig ist, offen für Neues zu sein und auch Dinge zu prüfen, die auf den ersten Blick nicht ins eigene Schema passen. Denn manchmal sagt auch ein Mensch, den man vielleicht nicht besonders mag, etwas Wahres, das einen weiterbringt 😊

[eve] Was bestellst du besonders gerne Online und welcher ist dein Lieblings-Onlineshop?

[US] Ich bestelle online, seit es die ersten Onlineshops gibt, also schon eine ganze Weile 😊
Den Grossteil machen bei mir Kleider aus, die kaufe ich seit 2004 mehrheitlich bei Yoox.
Egal was ich suche, ich mag Onlineshops, die mir nützliche Informationen zum Produkt bieten und Reviews sowie Produktvergleiche finde ich unverzichtbar. Natürlich kommt’s auch online auf gute Erlebnisse an. Das machen einige grosse Player recht gut und aber auch kleinere Shops wie bspw. Urbany’s sind auch nach dem Kauf zu 100 % für die Kundschaft da. Offline einkaufen ist für mich aber genauso schön, am liebsten bei Valentina in Winterthur.

[eve] evecommerce – weshalb bist du dabei?

[US] E-Commerce und seine Entwicklung fand ich immer spannend. Dass sich mit Evecommerce die Möglichkeit bietet, das ganze auch aus der weiblichen Perspektive zu beleuchten und zu realisieren, wie viele Frauen in diesem Bereich tätig sind, hat mich angesprochen. Da ich auch weiterhin neben meinem Studium im E-Commerce arbeiten möchte, ergeben sich via Netzwerk vielleicht interessante Möglichkeiten. Nicht vergessen, ich bin begeisterungsfähig und schwer zu bremsen 😊

Willst auch du Teil des evecommerce-Netzwerks sein? Ob Mann oder Frau, jung oder alt: Das evecommerce-Netzwerk steht allen offen.